ข้อกำหนดการใช้บริการ

มีผลบังคับใช้: 5 กรกฎาคม 2569 / 5 July 2026

ข้อกำหนดการใช้งานความเป็นส่วนตัวPDPA

ยินดีต้อนรับสู่ PromptPlays (“บริการ”, “เรา”) ให้บริการโดย PromptPlays (promptplays.co) — มาร์เก็ตเพลสสำหรับโพสต์และแบ่งปันพร้อมพ์ AI พร้อมบริการสร้างภาพด้วย AI ใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์ promptplays.co และแอปพลิเคชัน iOS เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้

อัปเดตล่าสุด: 5 กรกฎาคม 2569 (ค.ศ. 2026)

1. คำนิยาม

  • Promptor (ผู้ขาย): ผู้สร้างและโพสต์พร้อมพ์บนแพลตฟอร์ม พร้อมตั้งราคาการสร้างภาพ (gen) ของพร้อมพ์ตน
  • User (ผู้ใช้): ผู้ใช้บริการเพื่อเรียกดูพร้อมพ์ สร้างภาพ ซื้อ/ปลดล็อกพร้อมพ์ และซื้อเครดิต
  • บริการ (Service): เว็บไซต์ promptplays.co แอปพลิเคชัน iOS และระบบทั้งหมดของ PromptPlays
  • เครดิต (Credit): หน่วยมูลค่าภายในระบบแบบปิด (closed-loop) ใช้ชำระค่าบริการภายในแพลตฟอร์ม (ในบางส่วนของบริการอาจแสดงเป็น “เหรียญ/Coin” ซึ่งหมายถึงหน่วยเดียวกัน)
  • ผู้ให้บริการ AI (AI Provider): ผู้ให้บริการโมเดลสร้างภาพบุคคลที่สามที่เราเรียกใช้ผ่าน API ได้แก่ Google Gemini และ OpenAI

2. คุณสมบัติผู้ใช้และบัญชี

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะใช้บริการได้ ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ และคุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนในการสมัคร

การเข้าสู่ระบบรองรับบัญชี Apple, Google และอีเมล/รหัสผ่าน (บัญชีเดิมบางส่วนบนเว็บอาจเชื่อมกับ TikTok)

Username (handle) และชื่อแสดง (displayName) ห้ามมีคำว่า “prompt” หรือ “play” (ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ) เพื่อหลีกเลี่ยงการเลียนแบบบัญชีทางการ

คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ

การลบบัญชี: คุณสามารถลบบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อ ทั้งจากภายในแอป iOS (ตั้งค่า) และบนเว็บ (/settings/privacy) บัญชีจะถูกระงับ 30 วัน (grace period) ก่อนลบถาวร (ลงชื่อเข้าใช้ภายใน 30 วันเพื่อกู้คืนได้)

3. เครดิตและการชำระเงิน

เครดิตเป็นระบบปิด (closed-loop) มีคุณสมบัติดังนี้:

  • ช่องทางซื้อ: (ก) ผ่าน Apple In-App Purchase ภายในแอป iOS และ (ข) ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือ PromptPay บนเว็บ (ประมวลผลโดย Stripe)
  • กระเป๋าเดียวใช้ร่วมกันทุกแพลตฟอร์ม: เครดิตที่ซื้อบน iOS หรือบนเว็บรวมเป็นยอดเดียวกัน และใช้ได้ทั้งสองแพลตฟอร์ม
  • ไม่มีวันหมดอายุ
  • ใช้ชำระ: ค่าสร้างภาพ (gen fee), การซื้อ/ปลดล็อกพร้อมพ์ และค่าธรรมเนียมการโพสต์พร้อมพ์
  • ถอนเป็นเงินสดไม่ได้ (non-cashable) และ โอนระหว่างผู้ใช้ไม่ได้ (non-transferable)

การคืนเงิน: เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ การซื้อผ่าน Apple In-App Purchase ให้ขอคืนเงินผ่าน Apple ตามขั้นตอนของ Apple (เช่น reportaproblem.apple.com) การซื้อบนเว็บให้ติดต่อเรา กรณีการสร้างภาพล้มเหลวระบบจะคืนเครดิตให้อัตโนมัติ (auto-refund on gen-fail)

ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ตามที่กฎหมายกำหนด ประวัติการซื้อและใบเสร็จดูได้ที่ /wallet/history (เว็บ) การซื้อภายในแอป iOS อยู่ภายใต้เงื่อนไขบริการของ Apple ด้วย

4. การสร้างภาพด้วย AI

  • ภาพใบหน้า: คุณอัปโหลดได้เฉพาะภาพใบหน้าของตนเอง หรือภาพที่คุณได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากบุคคลในภาพเท่านั้น ห้ามใช้ภาพบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมโดยเด็ดขาด
  • ผลลัพธ์: ภาพที่สร้างด้วย AI อาจไม่สมบูรณ์หรือไม่ตรงตามที่คาดหวัง เราไม่รับประกันคุณภาพหรือความถูกต้องของผลลัพธ์
  • พร้อมพ์แบบชำระเงิน / gen-only: ข้อความพร้อมพ์จะไม่ถูกเปิดเผยแก่ผู้ซื้อไม่ว่ากรณีใด — ผู้ซื้อได้รับภาพผลลัพธ์ ไม่ใช่ตัวข้อความพร้อมพ์
  • การเปิดเผยผู้ให้บริการ AI: การสร้างภาพประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม (Google Gemini, OpenAI) โดยระบบจะแสดงชื่อผู้ให้บริการของพร้อมพ์แต่ละรายการให้คุณเห็นก่อนกดสร้างทุกครั้ง

5. เนื้อหาของผู้ใช้ (UGC) และทรัพย์สินทางปัญญา

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณสร้างหรืออัปโหลด (พร้อมพ์ รูปภาพ ความคิดเห็น ฯลฯ) ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต โดยคุณให้สิทธิ์แก่ PromptPlays แบบไม่ผูกขาด (non-exclusive) ปลอดค่าสิทธิ (royalty-free) ทั่วโลก ในการจัดเก็บ (host) แสดงผล ทำสำเนา ปรับรูปแบบ และเผยแพร่เนื้อหานั้นภายในบริการ รวมถึงการส่งต่อให้ผู้ให้บริการ AI เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

หมายเหตุ: ตามแนวทางปัจจุบันของกรมทรัพย์สินทางปัญญา (DIP) ภาพที่สร้างด้วย AI อาจไม่ได้รับความคุ้มครองลิขสิทธิ์โดยอัตโนมัติ

พร้อมพ์แบบเปิดข้อความ (ฟรี): ผู้ใช้นำไปใช้ส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์ได้ แต่ห้ามนำไปเผยแพร่ซ้ำในนามตนเองหรือขายต่อแบบคัดลอกคำต่อคำ

คุณรับรองว่าเนื้อหาที่โพสต์เป็นผลงานของคุณเอง ไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิของบุคคลที่สาม

6. เนื้อหาต้องห้าม

ห้ามอัปโหลด สร้าง หรือเผยแพร่เนื้อหาดังต่อไปนี้:

  • เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม/ก่อความไม่พอใจ (objectionable content)
  • ภาพหรือความเหมือนของบุคคลอื่น (likeness) โดยไม่ได้รับความยินยอม รวมถึง deepfake ของบุคคลจริง
  • เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
  • เนื้อหาทางเพศหรือภาพโป๊เปลือย (NSFW) ทุกรูปแบบ
  • เนื้อหาส่งเสริมความรุนแรง การก่อการร้าย หรือยาเสพติด
  • เนื้อหาหมิ่นสถาบัน หรือขัดต่อ พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ฯ
  • มัลแวร์ หรือพร้อมพ์ที่ออกแบบเพื่อโจมตีระบบ AI

7. การกำกับดูแลเนื้อหา การรายงาน และการบล็อก

เราตรวจสอบเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม (ทั้งระบบอัตโนมัติและทีมงาน) และอาจลบเนื้อหา จำกัดการมองเห็น หรือระงับ/ยุติบัญชีผู้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ได้ทันที

เครื่องมือ รายงานเนื้อหา (report) และ บล็อกผู้ใช้ (block) มีให้ใช้งานภายในแอปและบนเว็บ รายงานเนื้อหาไม่เหมาะสมจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการภายในประมาณ 24 ชั่วโมง

การแจ้งละเมิดลิขสิทธิ์/คำร้องทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ จะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ ผู้ถูกถอดถอนเนื้อหายื่นคำโต้แย้ง (counter-notice) ได้ และเราใช้หลักการเตือนเป็นลำดับขั้น ก่อนระงับบัญชีถาวร เว้นแต่เป็นการฝ่าฝืนร้ายแรง

8. ข้อกำหนดผู้ขาย (Promptor) และรายได้

  • การโพสต์พร้อมพ์มีค่าธรรมเนียมการโพสต์ (posting fee) หักจากเครดิตของผู้ขายหลังพร้อมพ์ผ่านการตรวจสอบ
  • รายได้จากการสร้างภาพ/การขายจะถูกแบ่งระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ขาย ตามสัดส่วนที่แพลตฟอร์มกำหนด (platform configuration) ซึ่งอาจปรับปรุงได้โดยแจ้งให้ทราบ
  • ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบต่อความถูกต้องตามกฎหมาย และความเหมาะสมของพร้อมพ์และเนื้อหาที่ตนโพสต์ทั้งหมด
  • การจ่ายรายได้ (payout): ขั้นต่ำ 100 บาท ดำเนินการเดือนละครั้ง ยอดตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไปมีการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% พร้อมออกหนังสือรับรอง (ใบ 50 ทวิ)
  • โปรแกรมแนะนำ (affiliate) เป็นแบบชั้นเดียว (1-tier) คิดค่าตอบแทนจากค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มเท่านั้น การปั่นยอดด้วยตนเอง (self-referral) จะถูกริบค่าตอบแทนและระงับบัญชีถาวร

9. การห้ามหลบเลี่ยงระบบ (Anti-circumvention)

ห้ามหลบเลี่ยงระบบ gen-only เพื่อเข้าถึงข้อความพร้อมพ์ ห้ามใช้เครดิตในทางที่ผิด และห้ามดึงข้อมูล (scraping) ผ่านระบบหรือ API โดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อยกเว้น: การเปิดเผยช่องโหว่ด้านความปลอดภัยโดยสุจริต ที่แจ้งมายังช่องทางติดต่อในข้อ 14 ไม่ถือเป็นการละเมิด

10. คำปฏิเสธความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (“as is”) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือผลลัพธ์ที่สร้างด้วย AI จะตรงตามที่คาดหวังเสมอไป

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อคุณจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เรา ในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุแห่งการเรียกร้อง และเราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใด ๆ

ผู้ใช้ตกลงชดใช้ค่าเสียหาย (indemnify) แก่แพลตฟอร์ม กรณีเกิดความเสียหายจาก (ก) การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา (ข) การใช้งานในทางที่ผิด (ค) การละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ง) ภาระภาษีของผู้ใช้เอง

11. การระงับและการยุติบัญชี

เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณชั่วคราวหรือถาวรหากคุณ (ก) ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ (ข) โพสต์เนื้อหาต้องห้าม หรือถูกรายงานโดยผู้ใช้อื่นซ้ำหลายครั้ง (ค) มีพฤติกรรมละเมิดซ้ำหรือฉ้อโกง

คุณยุติการใช้บริการได้ทุกเมื่อโดยการลบบัญชี (ดูข้อ 2)

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนในบริการก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

14. ติดต่อเรา

PromptPlays (promptplays.co) — อีเมล: [email protected]

ฉบับร่าง — เอกสารฉบับสุดท้ายอยู่ระหว่างตรวจโดยที่ปรึกษากฎหมาย ก่อนเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์